Hoe

Wij gaan een samenwerking aan om samen te zorgen dat het beter gaat. Dit betekent dat we afspraken maken:

  • Ik reserveer tijd voor jou. Als je de afspraak moet verzetten, doe dat dan uiterlijk 24 uur van te voren (tijdens kantoortijden), zodat ik je geen rekening hoef te sturen. Die rekening wordt niet door de gemeente/zorgverzekering vergoed.
  • Wat we bespreken blijft tussen ons, behalve als we het samen eens zijn anderen te betrekken. Ik vind het belangrijk dat ik niet alleen met jou spreek maar dat de mensen om jou heen mee doen. Doordat we het over ze hebben of doordat we ze uitnodigen.
  • Je inzet is nodig, in én buiten de gesprekken die we gaan hebben.
  • Je geeft informatie via online vragenlijst en/of cliënttevredenheidsonderzoek.
  • Ik ben bereikbaar via 06 1985 29 92 (appen mag) en via mail.
  • Bij ernstige problemen/crisis buiten kantoortijden zoek je contact met je huisarts of spoedeisende zorg van de jeugdbescherming (0900-9955599).
  • We bespreken het als we niet tevreden zijn.
  • Bij afsluiten van de hulp wordt je huisarts (kort) schriftelijk geïnformeerd.

Dank voor je vertrouwen!